Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 21 janvier 2024
Cette notice de confidentialité pour Nagwe Création Sàrl (« Compagnie », « nous », « nos », ou « notre »), décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), comme lorsque vous :
Visitez notre site web à https://nagwe-creation.com, ou tout site web à nous qui renvoie à cette notice de confidentialité
Interagissez avec nous de d’autres manières liées, y compris toutes ventes, marketing, ou événements
Des questions ou préoccupations ? Lire cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou préoccupations, veuillez nous contacter à gwenael.creation@gmail.com.
Résumé des points clés.
Ce résumé fournit les points clés de notre notice de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
- Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de votre interaction avec Nagwe Création Sàrl et les Services, les choix que vous faites, et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Apprenez-en plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.
- Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.
- Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.
- Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valide pour le faire. Apprenez-en plus sur la manière dont nous traitons vos informations.
- Dans quelles situations et avec quels tiers partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Apprenez-en plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
- Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous avons des processus et procédures organisationnels et techniques en place pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100% sûre, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des hackers, cybercriminels, ou autres tiers non autorisés ne seront pas capables de vaincre notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Apprenez-en plus sur comment nous assurons la sécurité de vos informations.
- Quels sont vos droits ? Selon votre emplacement géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Apprenez-en plus sur vos droits en matière de confidentialité.
- Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d’exercer vos droits est de soumettre une demande d’accès aux données du sujet concerné, ou en nous contactant. Nous considérerons et agirons sur toute demande conformément aux lois de protection des données applicables.
- Voulez-vous en savoir plus sur ce que fait Nagwe Création Sàrl avec les informations que nous collectons ? Consultez la notice de confidentialité en entier.
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Quelles informations collectons-nous ?
Informations personnelles que vous nous divulguez.
En bref : Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, les choix que vous faites, et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les suivantes :
- Noms
- Numéros de téléphone
- Adresses e-mail
- Noms d’utilisateur
- Adresses de facturation
- Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter des données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d’instrument de paiement, et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Sum-Up Online Payments. Vous pouvez trouver leurs liens de notice de confidentialité ici : https://www.sumup.com/fr-fr/protection-des-donnees/.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement à ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement.
En bref : Certaines informations – telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos analyses internes et fins de reporting Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies.
Comme beaucoup d’entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
- Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, diagnostiques, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers de journal. Selon votre interaction avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur, et les paramètres et informations sur votre activité dans les Services (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous entreprenez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreurs (parfois appelés « crash dumps »), et les paramètres matériels).
- Données d’appareil. Nous collectons des données d’appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette, ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données d’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou opérateur mobile, le système d’exploitation, et les informations de configuration du système.
- Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l’accès à l’information, soit en désactivant votre paramètre de Localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de ne pas participer, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.
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Comment traitons-nous vos informations ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour se conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de votre interaction avec nos Services, y compris :
- Pour faciliter la création et l’authentification de compte et gérer autrement les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
- Pour vous envoyer des communications de marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, voir ‘QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?’ ci-dessous.
- Pour vous fournir de la publicité ciblée. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité personnalisés adaptés à vos intérêts, votre localisation et plus encore.
- Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés et ainsi pouvoir les améliorer.
- Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes de marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes de marketing et promotionnelles qui vous sont le plus pertinentes.
- Pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’un individu, tel que pour prévenir un préjudice.
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Sur quelles bases légales nous appuyons-nous pour traiter vos informations ?
En bref : Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valide (c’est-à-dire une base légale) pour le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour se conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section vous concerne.
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :
- Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire le consentement) d’utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
- Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est raisonnablement nécessaire d’atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certains des objectifs décrits afin de :
- Envoyer aux utilisateurs des informations sur des offres spéciales et des réductions sur nos produits et services
- Développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
- Analyser comment nos Services sont utilisés afin de les améliorer pour engager et retenir les utilisateurs
- Soutenir nos activités de marketing
- Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons qu’il est nécessaire de se conformer à nos obligations légales, telles que coopérer avec un corps d’application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
- Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous croyons qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, tels que des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
Si vous êtes situé au Canada, cette section s’applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c’est-à-dire un consentement explicite) d’utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
- Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’un individu et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
- Pour les enquêtes et la détection et prévention de la fraude
- Pour les transactions commerciales à condition que certaines conditions soient remplies
- Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
- Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’un individu a été, est ou pourrait être victime d’abus financier
- Si l’on peut raisonnablement s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude de l’information et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l’enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province
- Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance judiciaire ou des règles du tribunal relatives à la production de dossiers
- Si elle a été produite par un individu dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est cohérente avec les fins pour lesquelles l’information a été produite
- Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
- Si l’information est accessible au public et est spécifiée par les règlements
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Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pourrions avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise.
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Utilisons-nous des cookies et autres technologies de suivi ?
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons de telles technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont détaillées dans notre Avis sur les Cookies.
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Combien de temps conservons-nous vos informations ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant qu’elles seront nécessaires aux fins établies dans cet avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme pour des obligations fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif dans cet avis ne nécessitera que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime en cours pour traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons alors vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
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Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100% sûre, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne seront pas capables de vaincre notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
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Collectons-nous des informations provenant de mineurs ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de, ou ne commercialisons pas à, des enfants de moins de 18 ans.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès de, ou ne commercialisons pas à, des enfants de moins de 18 ans. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur légal d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur dépendant. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous pourrions avoir collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à gwenael.creation@gmail.com.
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Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?
En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK) et le Canada, vous avez des droits qui vous permettent un accès plus large et un contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment réviser, modifier ou mettre fin à votre compte.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou la suppression ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?’ ci-dessous.
Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité de protection des données de l’État membre ou de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?’ ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, cela n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué en fonction de motifs légaux de traitement autres que le consentement.
Se désabonner des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section ‘COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?’ ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou pour d’autres fins non marketing.
Informations sur le compte : si à tout moment vous souhaitez réviser ou modifier les informations de votre compte ou mettre fin à votre compte, vous pouvez :
- Connectez-vous à vos paramètres de compte et mettez à jour votre compte utilisateur.
Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et les informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider dans toute enquête, faire respecter nos termes légaux et/ou se conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et pour refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Vous pouvez également vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d’intérêt par les annonceurs sur nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à gwenael.creation@gmail.com.
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Contrôles pour les fonctionnalités de non-suivi (Do-Not-Track).
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (‘DNT’) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité afin de ne pas avoir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucun standard technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisé. En conséquence, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si un standard pour le suivi en ligne est adopté que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.
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Les résidents de Californie ont-ils des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée ?
En bref : Oui, si vous êtes résident de Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
Le Code civil de Californie, Section 1798.83, également connue sous le nom de loi ‘Shine The Light’, permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré avec les Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais soyez conscient que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).
Avis de confidentialité CCPA
Le Code des règlements de Californie définit un ‘résident’ comme suit :
- (1) toute personne qui se trouve dans l’État de Californie pour autre chose qu’un but temporaire ou transitoire et
- (2) toute personne domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve hors de l’État de Californie pour un but temporaire ou transitoire
Toutes les autres personnes sont définies comme ‘non-résidents’.
Si cette définition de ‘résident’ s’applique à vous, nous devons adhérer à certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.
Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous ?
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles :
Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories lors d’interactions avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le contexte de :
- Recevoir de l’aide via nos canaux de support client ;
- Participation à des enquêtes ou concours clients ; et
- Facilitation dans la fourniture de nos Services et pour répondre à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?
Plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données peuvent être trouvées dans cet avis de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à gwenael.creation@gmail.com, ou en vous référant aux coordonnées fournies au bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom, en suivant les mêmes obligations strictes de protection de la vie privée imposées par le CCPA.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n’est pas considéré comme une ‘vente’ de vos informations personnelles.
Vos droits concernant vos données personnelles.
Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression, nos exigences de conformité résultant d’une obligation légale, ou tout traitement qui pourrait être nécessaire pour protéger contre des activités illégales.
Droit d’être informé — Demande de savoir
Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
- si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
- les catégories d’informations personnelles que nous collectons ;
- les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
- si nous vendons ou partageons des informations personnelles à des tiers ;
- les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
- les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
- la finalité commerciale ou d’affaires de la collecte, de la vente ou du partage d’informations personnelles ; et
- les pièces spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations de consommateurs qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande de consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande de consommateur.
Droit à la non-discrimination pour l’exercice des droits de confidentialité d’un consommateur
Nous ne ferons pas de discrimination contre vous si vous exercez vos droits de confidentialité.
Droit de limiter l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles
Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.
Processus de vérification
Lors de la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer si vous êtes la même personne dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer avec les informations que vous nous avez déjà fournies. Par exemple, en fonction du type de demande que vous soumettez, nous pourrions vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions comparer les informations que vous fournissez avec celles que nous avons déjà enregistrées, ou nous pourrions vous contacter par un moyen de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez déjà fourni. Nous pourrions également utiliser d’autres méthodes de vérification selon les circonstances.
Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà maintenues par nous, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires fournies dès que nous aurons terminé de vous vérifier.
Autres droits en matière de confidentialité
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
- Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à restreindre le traitement des informations.
- Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à gwenael.creation@gmail.com, ou en vous référant aux coordonnées fournies au bas de ce document. Si vous avez une plainte sur la manière dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés.
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Les résidents de Virginie ont-ils des droits spécifiques en matière de confidentialité ?
En bref : Oui, si vous êtes résident de Virginie, vous pouvez bénéficier de droits spécifiques concernant l’accès et l’utilisation de vos informations personnelles.
Avis de Confidentialité de la CDPA de Virginie
Selon l’Acte de Protection des Données des Consommateurs de Virginie (CDPA) :
- ‘Consommateur’ désigne une personne naturelle résidente du Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou familial. Cela n’inclut pas une personne naturelle agissant dans un contexte commercial ou professionnel.
- ‘Données personnelles’ désignent toute information liée ou raisonnablement liée à une personne naturelle identifiée ou identifiable. Les ‘données personnelles’ n’incluent pas les données dépersonnalisées ou les informations publiquement disponibles.
- ‘Vente de données personnelles’ signifie l’échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.
Si cette définition de ‘consommateur’ s’applique à vous, nous devons adhérer à certains droits et obligations concernant vos données personnelles.
Les informations que nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet varieront en fonction de votre interaction avec Nagwe Création Sàrl et nos Services. Pour en savoir plus, veuillez visiter les liens suivants :
- Données personnelles que nous collectons
- Comment nous utilisons vos données personnelles
- Quand et avec qui nous partageons vos données personnelles
Vos droits concernant vos données personnelles
- Droit d’être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
- Droit d’accéder à vos données personnelles
- Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
- Droit de demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
- Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée, la vente de données personnelles, ou le profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou similaires significatifs (‘profilage’)
Nagwe Création. Sàrl n’a vendu aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou d’affaires. Nagwe Création. Sàrl ne vendra pas de données personnelles à l’avenir appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et à d’autres consommateurs.
Exercez vos droits fournis par la CDPA de Virginie
Plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données peuvent être trouvées dans cet avis de confidentialité.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à gwenael.creation@gmail.com, en soumettant une demande d’accès aux données du sujet, ou en vous référant aux coordonnées fournies au bas de ce document.
Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne soumet pas de preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.
Processus de vérification
Nous pouvons demander que vous fournissiez des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et la demande de votre consommateur. Si vous soumettez la demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous pourrions avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Après avoir reçu votre demande, nous répondrons sans retard injustifié, mais dans tous les cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception. La période de réponse peut être prolongée une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute telle extension dans la période de réponse initiale de 45 jours, ainsi que de la raison de l’extension.
Droit de faire appel
Si nous refusons d’agir concernant votre demande, nous vous informerons de notre décision et des raisons qui la sous-tendent. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à gwenael.creation@gmail.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d’un appel, nous vous informerons par écrit de toute action entreprise ou non en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre appel est refusé, vous pouvez contacter le procureur général pour soumettre une plainte.
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Effectuons-nous des mises à jour de cet politique de confidentialité ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de ‘Révision’ mise à jour et sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
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Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cet avis ?
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à gwenael.creation@gmail.com ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :
Nagwe Création Sàrl
926 Route du Collomb
73219 Saint-Alban-de-Montbel
France
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Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons de votre part ?
Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d’accès aux données du sujet concerné.